Zahlungsmethoden
1. Unterstützte Zahlungsarten
Für Bestellungen stehen derzeit ausgewählte elektronische Zahlungsmittel zur Verfügung. Die Abwicklung erfolgt ausschließlich über Kartenzahlung
- Visa
- Mastercard
Die Abrechnung erfolgt in der im Checkout angezeigten Währung. Andere Zahlungsformen wie Nachnahme, Bargeld, klassische Überweisung oder digitale Währungen sind nicht Bestandteil des aktuellen Zahlungsangebots
2. Sicherheitsaspekte bei Zahlungen
Während des Bezahlvorgangs kommen verschiedene technische Maßnahmen zum Einsatz, um die Übertragung sensibler Daten abzusichern
- Verschlüsselung über TLS oder SSL schützt Informationen während der Datenübertragung
- Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister, die gängigen Sicherheitsstandards entsprechen
- vollständige Kartendaten wie Prüfnummer oder Ablaufdatum werden nicht dauerhaft gespeichert
Trotz technischer Schutzmaßnahmen kann bei Online Transaktionen ein Restrisiko nicht vollständig ausgeschlossen werden
3. Darstellung von Preisen und Gebühren
Alle relevanten Kosten werden im Bestellprozess transparent dargestellt. Maßgeblich ist stets die Anzeige im letzten Schritt vor Abschluss der Bestellung
- Produktpreise entsprechend der Auswahl
- Mehrwertsteuer MwSt sofern gesetzlich anwendbar
- Versandkosten abhängig von Lieferort und Versandoption
- mögliche Importkosten im Rahmen eines DDP Modells sofern enthalten
Die Gesamtübersicht dient dazu, den Endbetrag nachvollziehbar darzustellen
4. Ablauf der Zahlung
Der Bestellvorgang umfasst mehrere aufeinanderfolgende Schritte, die zur erfolgreichen Zahlung führen
- Überprüfung der ausgewählten Artikel sowie der Lieferadresse
- Auswahl einer verfügbaren Zahlungsart
- Eingabe der erforderlichen Kartendaten wie Name, Kartennummer und Gültigkeit
- Bestätigung der Zahlung und Übermittlung der Anfrage
Nach erfolgreicher Transaktion wird in der Regel eine Bestellbestätigung bereitgestellt. Sollte die Zahlung nicht abgeschlossen werden, kann ein erneuter Versuch mit einer anderen Karte erfolgen oder eine Kontaktaufnahme mit dem Support hilfreich sein
5. Rückerstattungen
Bei berechtigten Rückzahlungen erfolgt die Erstattung grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel
- die verwendete Karte sollte weiterhin aktiv sein
- Bearbeitungsdauer hängt von Zahlungsdienstleister und Bank ab
Falls innerhalb eines angemessenen Zeitraums kein Zahlungseingang erfolgt, kann zunächst eine Rückfrage bei der kartenausgebenden Bank sinnvoll sein. Alternativ kann eine Prüfung über den Support erfolgen
6. Kontakt für Zahlungsanfragen
Bei Fragen zur Zahlung oder zu einzelnen Transaktionen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung
Adresse Address 1356 Wellsley Ct #1 MOBILE AL 36695
Telefon Phone +1 614 226 7313
E Mail service@furnkora.com
Geschäftszeiten Montag bis Freitag 09 30–12 00 und 13 30–18 00 CET